Foire aux questions

Comment vérifier la compatibilité d’une pièce avec mon véhicule utilitaire ?

Chaque pièce est accompagnée d’un tableau de compatibilité détaillé. En cas de doute, notre équipe technique est disponible pour vous conseiller.

Proposez-vous des pièces OEM ou des équivalents de qualité ?

Nous proposons les deux : des pièces OEM (d’origine constructeur) et des pièces équivalentes certifiées, fabriquées par des sous-traitants agréés. Chaque fiche produit précise le type de pièce, pour un choix transparent.

Offrez-vous des tarifs spécifiques pour les professionnels ?

Oui, nous proposons des conditions avantageuses pour les garages, flottes et revendeurs. Créez un compte pro sur notre site et contactez notre service commercial pour bénéficier de tarifs dégressifs et de services dédiés.

Puis-je passer des commandes en gros ou par bon de commande ?

Absolument. Les professionnels peuvent passer des commandes groupées et régler par bon de commande (sous réserve de validation). Contactez-nous pour configurer votre compte.

Quels sont les délais et les zones de livraison pour les pièces détachées ?

Nous livrons en 24 à 72h en France métropolitaine. Les délais et frais varient selon la destination.

Quelles options de livraison proposez-vous pour les professionnels et particuliers ?

Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins : livraison standard à domicile ou en point relais, livraison express sous 24h (pour les commandes passées avant 14h), ainsi que le retrait en magasin partenaire pour les zones éligibles.

Vos pièces sont-elles recyclables ?

La plupart de nos pièces (métal, plastique) sont recyclables. Consultez les mentions sur l’emballage pour les consignes de tri.

Puis-je bénéficier d’un paiement différé en tant que professionnel ?

Contactez notre service commercial pour consulter les facilités de paiement.